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Mittendrin, statt nur dabei. Deine baldigen KollegInnen und unsere Kunden werden es Dir danken. Als Projektmanager bist Du für unsere Kunden in technischen Fragen da. Unsere Software wird von Dir installiert per Remote, oder auch vor Ort. Das garantiert Abwechslung. Unsere Software analysiert Kommunikation, managed und verrechnet Kosten. Public, Private oder Healthcare, bei über 35.000 Kunden ist alles dabei.
IT und EDV sind ein Teil Deine DNA. Solltest Du schon einmal mit TK-Anlagen gearbeitet haben, rückt das Ziel gleich schon ein Stückchen näher. Trotz Brexit verweigerst Du Dich nicht der englischen Sprache, ist eh meist nur technisch. Die meisten Kunden lieben uns und das soll auch mit Dir so bleiben.
Unsere Kunden wissen vorher wann Sie kommen und die Software läuft wenn Du wieder gehst. Wenn ein Kunde was fragt, bekommt er eine Antwort, am besten die Richtige. Dokumentation ist auch bei uns ein Teil der Verewigung.
Selbstbestimmung steht bei uns an erster Stelle. Wir sind ein liberales weltoffenes Team welches selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten fordert. Im Gegenzug reden wir hier auf Augenhöhe und die einzelne Meinung ist uns wichtig. Wir sitzen in Kirchheim unter Teck, wissen dennoch was ein HomeOffice ist, daher gerne republikweite Bewerbungen.
Jetzt Bewerbung zusenden an bewerbung@aurenz.de, dann von uns hören und wir überzeugen uns dann am besten gegenseitig. Gerne mit der Angabe welche Gegenleistung von uns gefordert wird und ab wann diese zum ersten Mal fällig werden könnte.
Hast Du Dein Zuhause schon mal als Dein persönliches Command Center betrachtet?
Bei aurenz sind wir auf der Suche nach einem Kundenservice-Wizard (m/w/d), der bereit ist, von überall – sei es aus dem heimischen Wohnzimmerfort oder unserem High-Tech-Büro in Kirchheim unter Teck – zu zaubern.
Deine Mission-Impossible (solltest Du dich entschließen, sie anzunehmen):
Du unterstützt unsere Kunden und Partner im Last-Level Support und begleitest Installationen unserer Softwarelösungen (meist per Remote): Dabei zauberst Du eigenverantwortlich Lösungen für die Probleme unserer Kunden aus dem Hut, egal ob remote oder vor Ort, und machst unsere Kunden glücklich. Bei über 35.000 Kunden aus allen erdenklichen Branchen wird dir so schnell nicht langweilig.
Technischer Support: Du bist das Schweizer Taschenmesser in Sachen IT-Problemlösung. Kundenliebe vorprogrammiert! Du bearbeitest eigenständig Supportanfragen im Last-Level Support.
Perspektive auf Weiterentwicklung: Wir suchen laufend Talente die sich weiterentwickeln möchten. Wenn Dich irgendwann die Support-Aufgaben nicht mehr genug fordern, kannst Du Dich bei uns intern zum Projektmanager weiterentwickeln.
Deine Superkräfte: IT- und EDV-Kenntnisse: Du weißt, wie man einen Computer nicht nur ein-, sondern auch ausschaltet. Dein Herz schlägt im Takt der Prozessoren, und Du sprichst fließend Windows.
Sprachgewandt in Englisch: Du findest, dass technisches Englisch das neue Hochdeutsch ist. Du jonglierst mit Fachbegriffen auf Englisch genauso geschickt wie mit denen in Deutsch.
Kommunikationsstärke: Du kannst nicht nur mit Computern, sondern auch mit Menschen sprechen. Ja, wirklich! Du erklärst komplexe Dinge so einfach, dass selbst dein Opa sie verstehen würde.
Selbstständigkeit & Zuverlässigkeit: Du navigierst durch Aufgaben wie ein Kapitän durch stürmische See.
Teamgeist & kundenorientiertes Auftreten: Du bist der soziale Klebstoff, der das Team zusammenhält und Kundenherzen gewinnt.
Wenn du Dich im TK-Anlagenumfeld auskennst, ist das ein Bonus!
Was wir dir bieten (neben unserem ewigen Dank): Ausführliche Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse. So kannst du zügig in deine Aufgaben reinwachsen
Was du sonst noch wissen solltest: Wir sind ein Team mit einem Geschäftsführer der zwar nicht auf TikTok ist, aber cool genug, um zu wissen, dass echte Verbindungen im realen Leben und über authentische Kommunikation entstehen.
Wir bieten nicht nur eine Stelle, sondern eine Mission: mit uns gemeinsam die Welt (oder zumindest die IT-Welt unserer Kunden) ein bisschen besser zu machen.
Bist Du bereit, Deinen Superhelden-Umhang gegen ein aurenz-T-Shirt zu tauschen? Dann schick deine Bewerbung an bewerbung@aurenz.de. Sag uns, warum du der/die Richtige für den Job bist und welche Gegenleistung Du Dir vorstellst. Wir sind schon gespannt wie Flitzebögen!
aurenz – wo Arbeit Spaß macht und Kaffee kostenlos ist. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams: bewerbung@aurenz.de
Seit 1983 steht die aurenz GmbH – a MIND CTI company für innovative Softwarelösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kommunikation effizienter und transparenter zu gestalten. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir Dich!
Du bist ein Kommunikationstalent, arbeitest strukturiert und hast Freude am Umgang mit Kunden? Dann werde Teil unseres Teams in Kirchheim unter Teck und unterstütze uns im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit (50%)!
🔹 Kundenkontakt auf Augenhöhe: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Bestands- und Neukunden und betreust sie kompetent – telefonisch, per E-Mail oder in Online-Meetings.
🔹 Angebots- & Auftragsmanagement: Von der Angebotserstellung über die Bearbeitung von Bestellungen bis hin zur Rechnungserstellung – Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
🔹 Schnittstelle zwischen Kunde und Team: Du arbeitest eng mit unserem Vertrieb, Support und der Technik zusammen und stellst sicher, dass unsere Kunden die bestmögliche Beratung und Betreuung erhalten.
🔹 CRM- und ERP-Unterstützung: Du hältst Kundendaten in unseren Systemen aktuell und behältst den Überblick über offene Angebote und laufende Verträge. Falls Du bereits Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen hast – super! Falls nicht, zeigen wir Dir alles, was Du wissen musst.
🔹 Struktur & Organisation: Du sorgst für eine effiziente Verwaltung unserer Vertriebsprozesse und unterstützt dabei, Abläufe zu optimieren.
✔ Kundenorientierung & Kommunikationsstärke: Du hast Freude an der Arbeit mit Menschen und verstehst es, Kunden professionell zu beraten und zu betreuen.
✔ Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit ist ein Plus – aber kein Muss! Wichtiger als dein Lebenslauf ist deine Motivation und dein Organisationstalent.
✔ Technisches Grundverständnis & Interesse an IT – Du musst kein IT-Profi sein, aber Du solltest Lust haben, Dich in unsere Softwarelösungen einzuarbeiten.
✔ Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – Du behältst auch in hektischen Momenten den Überblick.
✔ Gute MS-Office-Kenntnisse – Word, Excel und Outlook sind keine Fremdwörter für Dich.
Was wir Dir bieten:
🏢 40 Jahre Erfahrung & Innovationsgeist – Ein etabliertes Unternehmen mit modernen Lösungen! 📍 Ein modernes Arbeitsumfeld – Wertschätzung, Teamgeist und ein lockerer Umgang gehören dazu. 💪 Gesundheitsbonus – Wir übernehmen einen Teil deiner Fitnessstudiogebühren! ☕ Freie Getränke – Kaffee, Wasser, Tee – so viel Du willst! 📚 Weiterbildung & Entwicklung – Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung! 💰 Betriebliche Altersvorsorge – Damit Du auch langfristig abgesichert bist! 🌍 Offene Unternehmenskultur – Ein weltoffenes und bodenständiges Team!
Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!
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Wir freuen uns auf Dich! 🚀
